Für einen jungen IT-Dienstleister suchen wir Sie zur Vermittlung in eine Festanstellung als Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit am Standort Berlin Mitte.

Unser Auftraggeber hat sich auf digitale Finanzdienstleistungen im Gesundheitssektor spezialisiert - aus einer Hand, auf "Knopfdruck", simpel und übersichtlich. Die Kundenbetreuung von Arztpraxen und medizinischen Einrichtungen ist das zentrale Segment des Unternehmens.

Und hier kommen Sie ins Spiel. Sie haben ein stets positives Mindset und kümmern sich verständnisvoll und mit viel Einfühlungsvermögen um die Kundenanliegen. Kommen Sie ins Team und bringen Ihre Persönlichkeit und Ideen sowie Ihr Engagement in ein neuartiges Startup-Unternehmen. Wachsen und entwickeln Sie sich mit dem Unternehmen und Ihren Kolleg:Innen mit und schaffen gemeinsam etwas Zukunftsweisendes!


 
Was Sie erwarten können

• Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit (40 Stunden/Woche)
• Flexible Arbeitszeit mit Remote-Möglichkeit
• Einbringung eigener Ideen
• Offen und internationale Arbeitsatmosphäre
• Individuelle Benefits und Karrieremöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Kundensupport über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Chat und Telefon
• Präsentation der Möglichkeiten bei Neukunden
• Sicherstellung der erfolgreichen Produkteinführung 
• Teilnahme an Kundenveranstaltungen und Webinaren
• Sammeln von Kundenfeedback und Mitwirkung an der Prozessoptimierung
• Enger Austausch mit den Bereichen Marketing, Produkt und IT

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
• Erste relevante Berufserfahrung
• Verständnis für erklärungsbedürftige Produkte
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Englischkenntnisse erwünscht
• Sichere EDV-Anwenderkenntnisse in MS-Office
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Offene, freundliche und dienstleistungsorientierte Art
• Freude, in einem Startup-Unternehmen mitzuwirken und aktiv etwas zu bewirken

Frau Köppen freut sich auf Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@avart-personal.de oder hier ohne Login bewerben: "DIREKT BEWERBEN"